Der wichtigste Faktor für den Erfolg des Social Media-Marketings als kleines Unternehmen ist die Entwicklung einer Strategie.

Allzu oft sehen wir, dass Geschäftsinhaber bei sozialen Inhalten die Marke verfehlen, weil ihnen einige einfache Best Practices fehlen. Dinge wie die Auswahl der richtigen Plattformen, das Kennenlernen Ihrer Follower und wöchentliche Inhaltskalender machen einen großen Unterschied.

Die gute Nachricht ist, dass mehr als 3,7 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt soziale Medien nutzen, um mit Freunden, Familie und ja Marken in Kontakt zu treten. Marken wie deine.

Heute decken wir fast alles ab, was Sie wissen müssen, um Ihre Markenbekanntheit und Ihren Umsatz mit mehreren bewährten Social-Media-Tipps zu steigern.

Lassen Sie uns untersuchen, wie Sie Social Media Marketing für kleine Unternehmen einsetzen können.

Warum Social Media Marketing für Ihr kleines Unternehmen wichtig ist

Wenn es nicht bereits offensichtlich ist, sind Social Media-Plattformen eine der besten Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Kunden zu erreichen und mit ihnen zu interagieren. Außerhalb des E-Mail-Marketings ist Social Media der direkteste Draht zu aktuellen und zukünftigen Kunden.

Aber Was ist Social Media Marketing? Und Warum Brauchen Unternehmen eine Social-Media-Strategie?

Auf hoher Ebene ist Social Media Marketing ein bewusster und strategischer Ansatz, um ein Publikum zu erreichen und mit ihm in Kontakt zu treten, wann und wo es will. Mithilfe von sozialen Medien können KMU die am stärksten vernetzten Netzwerke von Menschen auf der Erde nutzen, um sinnvolle kanalübergreifende Beziehungen aufzubauen und Lösungen für ihre Schwachstellen bereitzustellen.

Das kalifornische Kleinunternehmen (Sociology Coffee Bar) nutzt beispielsweise Social Media Marketing, um die Anwohner dazu zu verleiten, eine Vielzahl ihrer Getränke durch faszinierende Bilder zu probieren:

Link zum Instagram-Beitrag: hier.

Das Posten von Inhalten ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, eine Menge Wert aus sozialen Medien zu ziehen.

Ein Unternehmen, das darauf angewiesen ist, zu wissen, was ein Verbraucher über die Marke sagt, würde Social-Media-Gespräche überwachen und auf relevante Erwähnungen reagieren. Überwachung.

Ein Vermarkter, der verstehen möchte, wie sich die Marke in sozialen Medien verhält, würde ihre Reichweite, ihr Engagement und ihren Umsatz in sozialen Medien mit einem Analysetool analysieren. Analytik.

Ein Unternehmen, das ein bestimmtes Publikum in großem Maßstab erreichen möchte, würde eine zielgerichtete Social-Media-Werbekampagne durchführen. Werbung und Engagement.

Jetzt, da Sie davon überzeugt sind, Social Media in Ihrem gesamten Marketing zu nutzen, ist es an der Zeit, eine Strategie zu entwickeln. Hier geschieht das Beste, und Sie sehen erste Ergebnisse.

7 Komponenten der perfekten Social Media Marketing Strategie

1. Führen Sie ein Social-Media-Audit durch

Es ist Zeit, die vernachlässigten Profile abzuwischen und das aufzubauen, was in der Vergangenheit funktioniert hat. Ein Social-Media-Audit bietet Ihrem kleinen Unternehmen die Möglichkeit zu verstehen, was passiert und wie Sie eine Strategie für Ihre zukünftige Marketingstrategie entwickeln können. Ein Audit beinhaltet:

  • Erfahren Sie, was funktioniert und was nicht mit Ihrer aktuellen Social-Media-Marketingstrategie

  • Analysieren Sie, was Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien veröffentlichen

  • Aktualisieren Sie Ihre Profile mit neuen Titelfotos, Beschreibungen usw.

2. Wählen Sie die besten Social Media-Plattformen aus

Sollte Ihr kleines Unternehmen LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Instagram oder sogar TikTok als Plattform Ihrer Wahl wählen? Die Antwort: es kommt darauf an. In erster Linie entscheiden Sie, welche Arten von Neukunden Sie erreichen möchten. Jede Plattform bietet abhängig von Ihren Zielen eine einzigartige Zielgruppe. Hier ist eine Übersicht von jedem:

  • Facebook: Sechzehn Jahre nach seiner Gründung ist Facebook immer noch die beliebteste soziale Plattform. Es ist der Ort, an den die Leute gehen, um mit Familie und Freunden Schritt zu halten.
  • Instagram: Instagram ist eines der wichtigsten Social-Media-Netzwerke, die Kleinunternehmer in ihrer Marketingstrategie nutzen sollten. Es ist sehr visuell und wird von allen möglichen lokalen Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet.
  • LinkedIn: Mit einer Nutzerbasis von über 700 Millionen Menschen in mehr als 200 Ländern ist LinkedIn die weltweit führende soziale Plattform für Fachleute. Es ist die perfekte Arena für B2B-Marketing – und Rekrutierung!

LinkedIn Marketingbeispiel: Goodr ist eine aufstrebende (kleine) Sportartikelmarke, die hauptsächlich Accessoires wie Sonnenbrillen und Hüte verkauft. Ihre Identität und Kultur tragen alles mit sich, was sie auf LinkedIn tun.

Link zum LinkedIn-Beitrag: hier.

  • Twitter: Twitter ist großartig für Nachrichten, Weiß und Humor. Ein Verbraucher von Twitter-Inhalten kann schnell viele Informationen von führenden Unternehmen, Medien und Organisationen der Welt erhalten. Einige kleine Unternehmen profitieren sogar davon, auf der Plattform ein wenig frech zu sein.
  • Pinterest: Der Gesamtinhalt von Pinterest ist positiv und inspirierend. Es ist ein großartiger Ort für Unternehmen, um ansprechende Inhalte zu Produkten, Daten und Werten oder Ursachen auszutauschen. Videos, Infografiken und GIFs funktionieren auf Pinterest gut.
  • Snapchat: Snapchat ist bei B2C-Unternehmen beliebter und eignet sich perfekt für spielerische, informelle und persönliche Arten von Video- und Fotoinhalten.
  • Tick ​​Tack: TikTok ist ein schnelles soziales Netzwerk, das bei vielen Zielgruppentypen, insbesondere aber bei jüngeren Generationen, beliebt ist. Sehr visuelle, bissige Videoinhalte führen die Top-Inhalte auf der Plattform an.

3. Lernen Sie Ihr Publikum und Ihre Follower kennen

Die Kenntnis grundlegender demografischer Merkmale wie Alter, Geschlecht, Beruf und Standort ist für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Dies hilft nicht nur, Ihr Produkt zu verbessern, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Social-Media-Marketing-Dollars mit Bedacht auszugeben. Und obwohl Sie nicht nur aufgrund der demografischen Daten Annahmen über die Persönlichkeit von Kunden treffen sollten, können diese Ihnen einen Ausgangspunkt bieten.

Die Wirksamkeit Ihrer Marketingbotschaft kann beispielsweise durch ihr Alter oder ihren Standort beeinflusst werden. Oder Personen mit bestimmten Interessen in Ihrem Publikum können mit verschiedenen Arten von Inhalten interagieren. Sie können solche demografischen Daten mithilfe von Umfragen, einer Social-Media-Überwachungsplattform wie Meltwater Consumer Audience and Insights oder einfach durch einen Blick auf Ihre bestehenden Kunden ermitteln.

Wir empfehlen, alle drei zu versuchen.

4. Erstellen und verwenden Sie einen Social Media-Inhaltskalender

Jeder Vermarkter, der Zeit damit verbracht hat, eine erfolgreiche Social-Media-Marketingstrategie aufzubauen, wird Ihnen sagen, dass ein Inhaltskalender der Schlüssel ist.

Wenn Ihre Inhalte regelmäßig im Feed Ihrer Zielgruppe angezeigt werden, ist es viel einfacher, einen konsistenten Strom von Engagement und Interaktionen mit Ihrer Zielgruppe zu erstellen. Durch das Posten von durchweg großartigen Inhalten wird Ihre organische Reichweite durch den Algorithmus einer Plattform erhöht. Dies bedeutet, dass Ihre Beiträge neuen Personen angezeigt werden und Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Follower erhalten.

Ein Kalender bietet Ihnen auch eine allgemeine Kampagnenübersicht, mit der Sie eine starke Markenbotschaft und eine effektive Inhaltskadenz erstellen können. Ordnen Sie Ihre Inhalte bei der Planung chronologisch nach Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung und anschließend nach sozialen Netzwerken. Dies mag intuitiv erscheinen, aber viele Vermarkter vergessen dies und verlieren ihre wöchentlichen, monatlichen und täglichen Routinen aus den Augen.

5. Experimentieren Sie, um die besten Zeiten zum Posten zu finden

Einer der am meisten übersehenen Social-Media-Tipps ist das Experimentieren mit dem Timing Ihrer Posts, um das Engagement zu optimieren. Allzu oft hat ein Vermarkter die Gewohnheit, jeden Tag zur gleichen Zeit zu posten.

Die besten Zeiten für das Teilen von Inhalten auf sozialen Kanälen hängen davon ab, wann Ihre Follower online sind und wann sie bestimmte soziale Kanäle nutzen. Aber hier ist ein Ausgangspunkt für die nächste Kampagne (alle Zeiten EST):

  • Facebook: Mittwoch von 11 bis 13 Uhr

  • Instagram: Mittwoch und Donnerstag von 5, 11 und 14 bis 16 Uhr

  • Twitter: Mittwoch und Freitag ab 9 Uhr

  • LinkedIn: Dienstag und Mittwoch von 7 bis 8 Uhr, 12 Uhr und 17 bis 18 Uhr

  • TikTok: Dienstag und Donnerstag von 9 bis 12 Uhr

* Diese Zeiten variieren je nach Zielgruppe.

6. Erstellen ansprechender Bilder und Videos

Visuelle Inhalte haben sich als eine der effizientesten und effektivsten Möglichkeiten erwiesen, Ihre Botschaft zu kommunizieren und die Markenbekanntheit zu steigern. Egal, ob Sie ein erfahrener Designer sind oder gerade erst anfangen, Sie können zwei einfache Dinge tun, um den besten visuellen Inhalt zu erstellen:

  1. Lernen Sie von den Besten: Wenn es um Inhalte geht, versuchen Sie nicht, das Rad neu zu erfinden. Es gibt riesige Marken mit riesigen Marketingbudgets, die den Weg für visuelle Inhalte weisen, und Sie können eine Menge von ihnen lernen, indem Sie einfach ihre sozialen Profile überwachen.
  2. Nutzen Sie die optimalen Bildgrößen für soziale Medien: Keine zwei Plattformen sind gleich, weshalb wir den ultimativen Leitfaden für Bildgrößen in sozialen Medien für 2021 mit den spezifischen Abmessungen und Tipps zusammengestellt haben, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Bildes helfen.

Hair Works, ein Händler für kleine Unternehmen und Shopify, nutzt Videoinhalte aus seiner Community auf Instagram, um das Produktengagement zu fördern. Beachten Sie die Porträtausrichtung des Videos – perfekt für den Instagram-Newsfeed:

Und wenn Sie noch mehr erfahren möchten, haben wir Beispiele für Posts, Tweets und Videos von Marken zusammengestellt, die Ihre Social-Media-Strategie inspirieren können.

7. Engagieren Sie sich mit Ihrer Community

Letztendlich wird es aus einem bestimmten Grund “soziale” Medien genannt. Die oben diskutierten Plattformen sind die weltweit größten Online-Communities, in denen Menschen mit Familie, Freunden und sogar kleinen Unternehmen in Kontakt treten.

Die in San Francisco ansässige Innenarchitekturfirma The Wiseman Group engagiert sich für ihre Community, indem sie fesselnde Geschichten ihrer Kunden über soziale Netzwerke hinweg teilt:

Die aktive Auseinandersetzung mit Ihrer Community ist ein wichtiger Bestandteil der Aufrechterhaltung einer sozialen Präsenz für jedes Unternehmen. Für Kleinunternehmer ist Zeit jedoch das wertvollste Kapital. Die Verwendung eines Tools mit Community-Management-Funktionen erleichtert nicht nur Ihre sozialen Aktivitäten, sondern maximiert auch Ihre Effektivität.

Auch kleine Unternehmen können in sozialen Medien gewinnen

Abraham Lincoln ist berühmt dafür, dass er sagte: “Gib mir sechs Stunden, um einen Baum zu fällen, und ich werde die ersten vier Stunden damit verbringen, die Axt zu schärfen.”

Die Tools, mit denen Sie Ihre Marketingbemühungen verwalten, sind Ihre Axt. Und sie müssen scharf sein.

Die Nutzung einer Vielzahl von Tools zur Online-Verwaltung Ihrer Marketingpräsenz kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg in sozialen Medien ausmachen. Am wichtigsten ist, dass Sie damit mit den weltweit größten und erfolgreichsten Marken und Unternehmen konkurrieren können.

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Schmelzwasser BV hat diesen Inhalt am veröffentlicht 05. März 2021 und ist allein verantwortlich für die darin enthaltenen Informationen. Vertrieb durch die Öffentlichkeit, unbearbeitet und unverändert, am 05. März 2021 22:42:04 UTC.